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2020-02-15 12:00:49来源:励志吧0次阅读

良品铺子百万粉丝定制“来往饼”露真容

这是一款由两百万精准粉丝共同参与打造、全球首款具有社交功能的零食—它的名字,叫来往饼。

想不想知道吃货们自己票选出来的零食终究是什么模样?想不想知道我们的产品经理如何满足粉丝要求的?饼饼真容和幕后故事,尽在这里。

粉丝有求必出精品

3月19日,良品铺子、微博同时发起投票,约请粉丝投票选出一款自己想要的社交零食。

从产品的内、外包装,到克重、周边赠品,再到购买情景的设置,产品的定价……关于产品所有的一切,都由粉丝自己来决定。

“只有粉丝自己才了解自己想要甚么,这就是我们让粉丝定制的理由。”产品经理“欢爷”泄漏,不过,在实际履行中才发现,既要满足粉丝需求,又要兼顾可操作性,实在是难上加难的事情。

来自产品经理的吐槽

“为了这款产品,我足足胖了10斤,为了解压,只有拼命的吃。”“欢爷”半开玩笑的聊起她遇到的三大难题。

困难一:跟选材有关的两三事

根据粉丝票选的结果,英伦风格的铁皮邮筒造型外包装最深得人心。欢爷为此采购回大大小小的铁皮邮筒十几种。然而,反复比较、试装后发现,铁皮邮筒没有适合的造型能够装下来往饼,而且造价太高,样品统统不能用。

负责采购的同事建议,用特殊材质的纸盒呢?不仅方便塑形,手感和色采也能更好的体现,还便于运输。终究,经过4五次的改样,终于敲定了你现在看到的成品。

“来往饼内包装的敲定,一样也是一把辛酸泪。”欢爷说道。

困难2:如何在饼上“写字”

来往饼,要实现传情达意的功能,在饼上写字成为又一大需要攻克的困难。

“一开始有粉丝建议,在包装里附带巧克力酱,粉丝可以在饼上作画或写字。”欢爷说,经过反复实验后发现,酱不容易干,且会存在食用安全问题。想一想看,这样一番折腾过后,饼饼你还想吃吗?

一番头脑风暴后,研发团队决定,在内包装上做文章:把包装做成信封的样式,一面做成透明的,另一面用可以写字的牛皮纸。另外,赠送1支白色的羽毛笔。这样,您就可以想写甚么写什么啦。

从亮相成品可以看到,8片信封形状的来往饼插在红色邮筒中,完善还原了书信传递的进程,当你收到这样一份礼物时,就像是收到整整一箱情书。据了解,邮筒最早起源于英国伦敦,这也是为什么整体包装形象偏英伦风的缘由。

难题三:来往饼如何来往

这是良品铺子推出的第三款自媒体产品,不过打造“社交”概念还属首次。谈及缘由时,良品铺子相干负责人解释,目前,人们的社交模式已经从之前的写信、打,变成“自媒体社交”。人们更多地用、微博来交换,这样的方式虽然为社交提供了便利,同时也带来一定的弊端。例如,上侃大山,见面却没话聊;不聊天,纷纭拿出刷朋友圈。

如何为社交带来更多的创意和情感互动,是这款产品急需解决的。

为此,良品铺子给来往饼赋予了社交功能,产品开发了一套社交场景卡片,教大家如何在同事、蜜友、恋人、亲人等不同生活场景中,通过来往饼这一社交介质,更好地面对面表达情感。同时通过做游戏的方式,让粉丝完成社交任务,在一定程度上减缓当前的社交问题。

另外,食物是一种很好的情感介质。以饼为媒,将平常不敢表达的情感大胆说出来。

社交零食到底怎样玩,在来往饼上写信后会产生怎样的化学反应,只有试试才知道。让我们敬请期待吧。

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